Веб-аналитик — идеальная работа в маркетинге для людей с аналитическим складом ума.
Веб-аналитика — это система сбора, измерения и анализа данных об интернет-пользователях. Она нужна компаниям, которые продвигают продукты в интернете.
За сбор и измерение данных отвечают сервисы веб-аналитики вроде «Яндекс.Метрики». Они показывают, как пользователи ведут себя на сайте и при взаимодействии с рекламой. Эти данные помогают изучить, что влияет на бизнес-показатели.
Веб-аналитик отвечает за анализ данных: оценивает поведение пользователей и делает предположения, как можно улучшить бизнес-показатели: повысить конверсию на посадочных страницах, снизить стоимость привлечения клиента, тратить меньше денег на рекламу с той же эффективностью.
Обязанности веб-аналитика условно делятся на три большие группы:
1. Сбор данных — работа с сервисами веб-аналитики, рекламными кабинетами и CRM-системами. Веб-аналитик делает так, чтобы данные из них можно было легко изучить;
2. Анализ данных — работа с отчётами. Веб-аналитик оценивает динамику показателей, ищет закономерности и взаимосвязи между тем, как меняются показатели, и тем, что происходит с сайтом и рекламой. Для этого он внимательно изучает отчёты: смотрит данные по разным страницам, сегментам целевой аудитории, периодам, источникам и многим другим параметрам.
3. Внедрение изменений — работа по улучшению показателей, важных для бизнеса. Веб-аналитик на основе анализа данных выдвигает гипотезы — это предположения, как можно повысить эффективность сайта или рекламы.